Congres Burgerzaken 2011

‘Meer met minder… hoe pakt Burgerzaken dat aan?’ is dit jaar het thema van het Congres Burgerzaken. Zoals u heeft kunnen lezen op de NVVB website is deze vraag de laatste jaren ook steeds vaker van toepassing op de vele andere terreinen van Burgerzaken. Voor frontoffice, backoffice,  gemeentewinkel, -balie of KCC is het bittere noodzaak dat zij een snel, gedegen en correct Antwoord© geven op een aantal ontwikkelingen en trends. Optimale dienstverlening, maar ook rechtvaardige handhaving. Over deze thema’s kunt u uiteraard ook met Exxellence Group van gedachten wisselen tijdens het congres Burgerzaken op 13 & 14 april in NH De Leeuwenhorst te Noordwijkerhout. Wij ontmoeten u graag op onze stand of op een ander moment tijdens het congres.

Voor het volledige congresprogramma klik hier.