Hengelo en Vlaardingen live met MidOffice R4.1

De gemeente Hengelo en de gemeente Vlaardingen zijn, na de gemeente Almere, ook overgegaan op de nieuwe eMAXX MidOffice omgeving, release 4.1. Bij de gemeente Hengelo draait deze omgeving tevens op Oracle 10. Hierdoor ligt er bij deze gemeenten een prima basis voor verdere ontwikkelingen, bijvoorbeeld richting nieuwe eMAXX formulieren of eMAXX KlantContactSysteem.

Deze 4.1 omgeving maakt o.a. gebruik van het eMAXX Gegevens- en ZakenMagazijn. Met het eMAXX GegevensMagazijn worden basisgegevens beheerd en gedistribueerd. Zo kan informatie uit het eMAXX GegevensMagazijn bijvoorbeeld gebruikt worden om webformulieren vooraf in te vullen of om het afhandelingproces mee aan te sturen. Het Gegevensmagazijn wordt gevuld vanuit bestaande basisregistraties en backoffice systemen. Het eMAXX ZakenMagazijn is de opvolger van Tracking and Tracing (TNT) en is een centraal onderdeel van de eMAXX MidOffice. Met het eMAXX ZakenMagazijn kunt u op een centrale plek binnengekomen aanvragen opslaan en de status daarvan volgen. Vanuit het ZakenMagazijn wordt statusinformatie uitgewisseld met backoffice systemen, het digitale loket en het eMAXX KlantContactSysteem (KCS).

De nieuwe MidOffice omgeving sluit tevens naadloos aan op de nieuwste versies van de eMAXX Portalen en Loketten:
-    KlantContactSysteem (KCS) 2.0
-    BeheerPortaal 2.0
-    ManagementPortaal 1.0
-    MijnLoket 2.0
-    BelastingLoket 1.0
-    BedrijvenLoket 1.0

Ook kan de nieuwe MidOffice omgeving gebruik maken van de eMAXX Documentenkluis voor de opslag van documenten. De release van de eMAXX MidOffice release 4.2 staat gepland in het eerste kwartaal van 2009.