SAP IDOC voor Gemeente Utrecht

Gemeente Utrecht heeft in samenwerking met Bull Nederland en Exxellence Group een koppeling gerealiseerd tussen de eMAXX MidOffice applicatie en SAP R/3. Deze koppeling zorgt ervoor dat betalingsgegevens van betaalde producten, zoals bijvoorbeeld een Uittreksel GBA, door middel van zogeheten SAP IDOC berichten worden uitgewisseld. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de eMAXX eFormulieren en de eMAXX MidOffice applicatie.

De burger betaalt de via het digitale loket bestelde producten door middel van de Ogone internetkassa. Met het uitwisselen van SAP IDOC berichten verkrijgt de gemeente Utrecht zicht op de openstaande vorderingen vanuit het digitale loket. Nadat betalingsgegevens zijn verwerkt in SAP, maakt het systeem automatisch een order- en boekingsregel aan, die aangeeft welk product door de burger is besteld en hoe groot het nog te ontvangen bedrag is. Zodra de gemeente het betalingsbewijs van de bank ontvangt, kunnen de regels worden afgeboekt. Het grote voordeel van het realiseren van deze oplossing, is dat het zorgt voor een minimale kans op fouten, doordat er minder handmatige handelingen worden verricht.

Gemeente Utrecht heeft hiermee een generieke oplossing in gebruik genomen, waarmee ook toekomstige betaalde producten op dezelfde wijze kunnen worden afgehandeld.