Vlaardingen implementeert BelastingLoket 2.0

De Exxellence Group is in partnership met de gemeente Vlaardingen de laatste weken bezig geweest met de ontwikkeling en implementatie van het BelastingLoket 2.0. In dit vernieuwde BelastingLoket kan de burger nagenoeg al haar gemeentelijke belastingzaken direct online regelen.

Via het eMAXX BelastingLoket kan de burger zijn of haar gemeentelijke aanslagen inzien en daar eventueel bezwaar tegen aantekenen. Dit bezwaar wordt op basis van de aanslagregel geregistreerd in de gemeentelijke belastingapplicatie (in Vlaardingen is dat GHS4all) met daarbij de mogelijkheid om bewijsstukken (documenten) mee te sturen.

Naast het indienen van een bezwaar kan de burger ook de betaling van de gemeentelijke belastingen via het eMAXX BelastingLoket regelen. Zo kan er aan de gemeente een machtiging voor een automatische incasso worden afgeven of ingetrokken. Gedurende de looptijd van de automatische incasso kan de burger zijn of haar gegevens behorende bij de incasso direct online wijzigen.

Het direct betalen van de gemeentelijke belastingaanslag behoort eveneens tot de mogelijkheden. Via de Ogone Internetkassa kan er middels creditcard, iDEAL en andere online betalingsmogelijkheden een deel of het geheel van de aanslag worden betaald. De burger bepaalt zelf de hoogte van het te betalen bedrag. De betalingshistorie (online, contant, automatische incasso) wordt uit de belastingapplicatie opgehaald en inzichtelijk gemaakt in het BelastingLoket 2.0. Op deze wijze krijgt de burger inzicht in alle betalingen, het openstaande bedrag en eventuele opgelegde kosten en rente.

Alle door de gemeente uitgegeven taxatieverslagen zijn digitaal verkrijgbaar in het eMAXX BelastingLoket, compleet met foto- en kaartmateriaal. Voor de verbetering van het taxatieverslag participeert de Exxellence Group in een pilot van de waarderingskamer, waarbij men het huidige taxatieverslag zal verduidelijken voor de burger.

Het BelastingLoket zal aankomend jaar worden doorontwikkeld. Hierbij komt de nadruk te liggen op het aan- en afmelden van een hond voor de hondenbelasting en de aanvraag van kwijtschelding.