Implementeren
Theoretisch kader
Als basis voor de uitvoering van een implementatieproject heeft de Exxellence Group een methodiek ontwikkeld waarin de verschillende aspecten van een implementatieproject zijn ondergebracht. De methodiek van de projectaanpak is gebaseerd op de standaarden van Prince 2, het stelsel van de International Project Management Association (IPMA) aangevuld met eigen “best practices” en bevat derhalve zowel algemeen geaccepteerde standaarden als ook onze eigen ervaringen met die standaarden.
Klik op de afbeelding voor een vergroting
Hoofdlijnen
In overleg met de opdrachtgever gebruikt de Exxellence Group voor haar implementatieprojecten een methodiek met de volgende uitgangspunten:
- Centraal bij een implementatieproject staat het opleveren projectproducten. Om tot deze oplevering van deze projectproducten te komen worden projectactiviteiten uitgevoerd. In de methodiek is een duidelijk onderscheid tussen de projectactiviteiten en de projectproducten gemaakt.
- Binnen het project is het van belang om duidelijk te hebben wie verantwoordelijk is voor het tijdig opleveren van projectproducten binnen de gestelde kaders.
- Verder bepalen de belanghebbenden in de omgeving het welslagen van het project.
Het opleveren van projectproducten
In de stappen van – initiatie – ontwerp - realisatie – implementatie - nazorg – worden projectproducten opgesteld en vastgesteld op het gebied van de technische infrastructuur, het functionele ontwerp en inrichting, functionele en technische testen, opleidingen en instructiematerialen voor (eind)gebruikers, managers, functioneel, applicatie- en technisch beheerders. De Exxellence Group voert de initiatie en ontwerp fase uit met een resultaatverplichting en tegen een fixed fee. Tijdens het project moet de beheerorganisatie (opnieuw) worden ingericht om de beheertaken na de implementatie te verrichten teneinde een passende inbedding van het project in de staande organisatie te bewerkstelligen.
Het besturen en managen van het project
De projectbesturing wordt grotendeels bepaald door de inrichting van de projectorganisatie en de organisatorische inbedding van de projectorganisatie in de staande organisatie. De taken, verantwoordelijk- en bevoegdheden (en hun op te leveren producten) van de stuurgroep als opdrachtgever, de projectleider als opdrachtnemer, de teamleden en eventueel projectbureau worden vastgelegd en vastgesteld.
Voorafgaand aan de implementatie van het project wordt een projectplan opgesteld door de projectleider van de Exxellence Group en aangeboden ter goedkeuring aan de opdrachtgever. Het projectplan gaat in op de project management aspecten van het project. Hierbij kan gedacht worden aan aandachtsgebieden als de kwaliteit van de opgestelde business case, de planning (mijlpalen) van project- en managementproducten en de daarbij de behorende activiteiten per mijlpaal, de betrouwbaarheid van de budgetbewaking, de projectbeheersprocedures om de naleving van de contractuele verplichtingen en eisen te waarborgen.
De omgeving waarbinnen een project opereert
Binnen de omgeving van een project moet rekening worden gehouden met verschillende factoren binnen deze omgeving. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om het voldoen aan de (tegengestelde) verwachtingen van verschillende belanghebbenden, het naleven van interne en externe procedures, regels en wetten (bv. WBP, archiefwet, WOB, informatiebeveiliging). Verder moeten de projectdoelstellingen in lijn zijn met de strategische organisatiedoelstellingen en is het zaak dat projecten onderling elkaar niet negatief beïnvloeden.

Gratis Mobile Service voor deelnemers Dam tot Damloop met iPhone
Winnaar iPad Almere KCC in de praktijk bekend
Gemeente Woerden 'intern' live met eMAXX KlantContactSysteem